О вокзале
Как проехать
Расписание

Вокзал Прохладная


361000, Кабардино - Балкарская Республика, г.Прохладный, Привокзальная площадь, 1

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги На вокзальном комплексе предоставляются следующие виды справок:
    Устная справка - бесплатно
    Письменная справка - 50,00 руб.
    Справка о стоимости проезда для организаций (письменная) - 100,00 руб.
    Объявление по громкоговорящей связи - 100,00 руб.

  • Услуги по хранению ручной клади и багажа 1 этаж здания вокзала. ЛВОКп, круглосуточно
    Стоимость услуг камер хранения:
    Хранение 1 места ручной клади -200,00 руб.в сутки;
    Хранение 1 места крупногобаритного багажа -200,00 руб./сут
    (первые сутки), 200,00 руб.за каждые последующие сутки;
    штраф за утерю жетона - 200,00 руб.,
    хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
    платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.
    хранение невостребованных вещей (за сутки)- 200,00 руб.
  • Санитарно-гигиенические услуги Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно
  • Банкоматы ВТБ-24, Россельхозбанк
  • Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания находится на 1 этаже вокзала
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)

Адрес

361000, Кабардино - Балкарская Республика, г.Прохладный, Привокзальная площадь, 1

Время работы

Круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Парковка для МГН оборудована напольным и вертикальным знаком доступности. Расстояние от парковки до входа в вокзал 20 м.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5%.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Вход в здание вокзала со стороны города с обеих сторон оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Ширина путей движения не менее 2м. Ширина коридоров в здание вокзала не менее 2м. На всех путях движения имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
Имеется зона ожидания для МГН, обозначенная знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Имеется касса с пониженным прилавком, обозначенная знаком доступности для МГН.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
На выходе к платформам имеется один расширенный проход для пассажиров на креслах - колясках. На кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Недоступно
25%
Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.